• Москва, м. Красногвардейская, Ореховый бульвар, 22А
  • replica-watch@mail.ru
ПН-ПТ: 10:00-20:00
СБ-ВС: РЕЖИМ ОНЛАЙН

В корзине пусто!

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание производиться при условии соблюдения правил эксплуатации и в соответствии с условиями гарантии.

Срок службы часов при соблюдении правил эксплуатации - не менее 5 лет.

Условия гарантийного обслуживания.

  • Гарантийный срок на изделие составляет 12 мес. с момента передачи товара покупателю
  • Гарантийный ремонт - это замена неисправных частей и связанная с этим работа. Решение о принятии или не принятии на гарантийное обслуживание принимается после получения нами заполненной гарантийной формы, чека и их непосредственного осмотра нашим представителем. Если в случае осмотра окажется что изделие не может быть принято на гарантийное обслуживание в соответствии с условиями гарантии, мы вернем его вам. Если вы откажетесь принять эту отправку, то мы оставляем за собой право ликвидировать заказ без возврата оплаты.
  • Гарантийный ремонт или замена на такую же модель производится бесплатно в срок не более 20 календарных дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. Срок гарантийного обслуживания продлевается соразмерно времени ремонта изделия. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок гарантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.
  • Гарантийное обслуживание часов, приобретенных со скидкой, по акции или купону, составляет один месяц с момента передачи товара покупателю.
  • Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.
  • В случае, если ремонт или обмен на такую же модель не может быть осуществлен, по соглашению сторон допускается обмен на другую модель или возврат покупателю стоимости часов. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления с указанием паспортных данных покупателя и копии документа, удостоверяющего личность.
  • Делая покупку в нашем магазине, покупатель соглашается с условиями гарантийного обслуживания. 

Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

  • Изделие, имеет следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, стекла, стразы, отсутствие, поломка или деформация заводной головки часов, кнопок, имеются грубые царапины на браслете, корпусе его элементах
  • Изделие имеет следы несанкционированного вскрытия или самостоятельного ремонта(царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.).
  • Изделие имеет следы воздействия предельных температур (более +50°С) или (ниже -20°С) ; Или повреждения вызванные попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Изделие имеет повреждения, вызванные попаданием едких химических веществ и газов: щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров, чистящих растворителей, клеящих веществ.
  • В гарантийном талоне сделаны какие-то неавторизованные изменения или отсутствует гарантийная пломба на корпусе часов.
  • Повреждения вызванные воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества
  • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться за счет покупателя
  • Допускается естественный износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации, разрядка элемента питания в течении гарантийного срока, а также рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00).
  • После передачи товара покупателю, претензии по внешнему виду часов, ремешков и браслетов (царапины, сколы, потертости и другие дефекты, которые могут быть зафиксированы во время осмотра), не принимаются. Поэтому, внимательно проверяйте часы перед покупкой.
  • При принятии часов на гарантийный ремонт изделие должно быть возвращено в первоначальной упаковке и с гарантийным талоном.


Уважаемые покупатели, мы продаем самые лучшие реплики, в которых используются только качественные материалы, оригинальные механизмы и работают все заявленные функции, стрелки и доп.циферблаты. Все часы проходят обязательную предпродажную проверку и настройку, что является дополнительной гарантией качества. Мы отвечаем за свой товар.